官網店櫃同步銷售,商品流動快速,如遇商品缺貨,本公司保留商品出貨與否的權利。


訂單成立後,出貨流程需10-20個工作天,商品寄出後配達狀況需依物流業者為主。
PS. 原訂單收取之國際物流/手續費概無退款。
⊙海外退換須知
海外地區 不提供免費『退貨服務』。
換貨:如需更換商品尺寸,請先將原訂單辦理退貨(需自行負擔全額費用),再重新挑選下單,如有不便,希請國外會員們見諒。
• 海外訂單『退貨作業』說明:
由本公司發送FedEx退回文件,請複印隨附之 2 份文件各複印 1 份,請聯繫您當地 FedEx 辦事處,尋找您最近的 FedEx 服務地點,將貨物與文件交付FedEx送件 (無需再支付費用)。
PS.退貨紙箱,請裁切至與內容物適合的大小。
如申請退貨,請聯絡客服人員協助,進行退貨相關費用繳納。
付款完成後,始得給于『FedEx退回文件』包裝,本公司將於收受退貨包裏並確認商品完整性後,始進行該筆訂單之退款作業。
PS.若退貨商品-缺乏完整性,無法再行販售,將酌收修復費用
國家 | 退貨費用一雙的單價 |
馬來西亞 | NT$600 |
新加坡 | NT$600 |
如自主寄回,恕不受理;並將扣減退貨程序中所產生由我司支付之所有退貨費用。
PS.自主寄回:包裏配送遺失,我司恕不負擔任何歸責。
⊙無法辦理退貨之情況
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
✵已拆封使用鞋底/鞋面留有污漬
✵鞋底磨損/鞋面破皮
✵超過七天鑑賞期。
✵ bussola使用的皮料皆為真皮皮革,生長紋、血管紋、蟲咬、打鬥產生的傷疤痕跡…等,都是天然皮革的自然的現象,非商品瑕疵喔!(如需退貨,請先提供照片查看)
✵配件不全 或 無法再次販售之各項原因 (例如:缺少銷貨單、鞋盒損壞、缺少贈品等)
✵ 官網中有標註"不提供退貨服務"之特賣、專屬商品
⊙其它注意事項
✵ 週六、週日及例假日不列入工作天計算。
✵ 活動期間無法合併訂單/價格,且有遞延出貨時間的可能性(不另通知)。
✵ 台灣法規規定無法寄送壓縮的、液化的、受壓溶解氣體如防水噴霧到海外,敬請見諒。
✵ 如因退貨造成單筆訂單未符合贈品活動標準,則須於退貨時將贈品一併退回。
✵ 優惠券一經結帳使後立即失,若事後消訂單或辦理退貨,僅退還實際支付的金額,優惠券不得重複使用。
✵ 優惠券/購物金為贈品,係屬無償取得,恕不適用商品(服務)禮券記載之規範。
✵ 購物金說明:單筆訂單使用,會依系統自動計算本次交易可使用之額(10%)為主,訂購完成會顯示實際折抵的購物金金額。此金額不得折抵(兌換)現金/找零,奕不得轉讓。(特殊活動商品無法使用。)